חזרה לדף הבית

איך אפשר לעזור?

תשובות לשאלות הנפוצות ביותר

התחלהמה זה לומדה?+
לומדה היא אפליקציה חינמית לתלמידי תיכון בישראל שמרכזת ציונים ממשוב, מערכת שעות, הודעות, שיעורי בית, אירועים, ובגרויות — עם עוזר AI אישי שיודע את הנתונים שלך.
התחלהאיך נרשמים?+
בכניסה הראשונית — מתחברים עם פרטי המשוב שלכם (סיסמה או SMS). אין צורך לפתוח חשבון נפרד. כל משתמש חדש מקבל אוטומטית 14 ימי פרימיום בחינם.
התחלהבאיזה דפדפן עדיף?+
במובייל — Chrome (Android) או Safari (iPhone). במחשב — Chrome, Edge או Safari. למיטב החוויה: התקן את האפליקציה למסך הבית (PWA).
התחלהאיך מתקינים את האפליקציה למסך הבית?+
iPhone/Safari: לחץ על כפתור השיתוף (⬆) → "הוסף למסך הבית". Android/Chrome: התפריט (⋮) → "הוסף למסך הבית". אחרי ההתקנה — האפליקציה נראית כמו אפליקציה רגילה.
מחיריםהאם לומדה חינמית?+
כן, רוב הפיצ'רים חינם לתמיד. ציונים, מערכת שעות, הודעות, שיעורי בית, אירועים — הכל חינם. הפרימיום מוסיף AI ללא הגבלה, חיזוי ציונים, דוחות שבועיים ועוד.
מחיריםכמה עולה פרימיום?+
49₪ לחודש או 399₪ לשנה (חיסכון של 32%). כל משתמש חדש מקבל 14 ימי פרימיום חינם, ואז יורד אוטומטית לחינם — בלי צורך לבטל.
מחיריםאיך מבטלים?+
בקליק אחד מההגדרות. הפרימיום נשאר פעיל עד סוף תקופת התשלום ואז יורד אוטומטית לחינם. לא דורש שיחה לתמיכה.
מחיריםאיך מקבלים החזר?+
אם ביטלת תוך 7 ימים מהתשלום — נחזיר את הכסף. שלח מייל ל-support@lomda.app.
ציוניםלמה הציונים שלי לא מעודכנים?+
הציונים מסתנכרנים ממשוב כל 5-15 דקות (תלוי בשעה). אם רואה ציון ישן — לחץ על כפתור הרענון. אם עדיין לא מעודכן — ייתכן שהמורה עדיין לא הזין במשוב.
ציוניםאיך מוסיפים ציוני בגרות אמיתיים?+
בעמוד הציונים → "ציוני בגרות" → "הוסף בגרות" → הזן מקצוע + ציון + יח"ל. הציונים האלה לא מגיעים אוטומטית ממשוב — אתה מזין אותם מהמייל הרשמי של משרד החינוך.
ציוניםמה ההבדל בין ממוצע משוב לבין ממוצע בגרות?+
ממוצע משוב = הציונים הפנימיים שבית הספר נותן (מבחנים, עבודות, תרגול). ממוצע בגרות = הציונים הסופיים מהבחינות הרשמיות של משרד החינוך. שניהם מוצגים בנפרד.
AIמה ה-AI יכול לעשות?+
לענות על שאלות, להסביר חומר לימוד, ליצור כרטיסיות לימוד, לסכם הודעות מורים, לחזות ציונים, לבנות תוכנית הכנה למבחן, ועוד. הוא יודע את הנתונים שלך — ציונים, מערכת, מבחנים — אז התשובות מותאמות אישית.
AIמה ההגבלות בחינם?+
5 צ'אטים ביום + 2 ניתוחי קבצים בחודש. בפרימיום — 50/יום AI + ניתוחי קבצים ללא הגבלה.
AIהאם המידע שלי נשמר?+
הצ'אטים שלך נשמרים במאובטח כדי שהזיכרון של ה-AI יעבוד. ה-AI לא משתף את המידע שלך עם אף אחד אחר. אפשר למחוק שיחות בכל רגע.
התראותלמה אני לא מקבל התראות?+
1) התקן את האפליקציה למסך הבית (PWA). 2) הפעל התראות בדפדפן. 3) ב-iPhone — חובה Safari (לא Chrome). 4) בדוק שהשרת לא חסום ב-firewall של בית הספר.
התראותאילו סוגי התראות קיימות?+
ציון חדש, הודעה חדשה ממורה, שיעור שבוטל/הוחלף, מבחן בעוד יום, סיכום בוקר אוטומטי בשעה 07:30, תזכורת לפני אירועים.
התראותאיך משנים את ההגדרות?+
הגדרות → התראות. אפשר לבחור איזה סוגים, באילו שעות, ועם איזה רינגטון.
טכניהאפליקציה איטית/לא נטענת+
נסה: 1) רענן (Ctrl+Shift+R). 2) נקה cache של הדפדפן. 3) אם משתמש PWA — מחק והתקן מחדש. 4) שלח DM ל-@lomda.app באינסטגרם עם screenshot.
טכניאיך מסירים את החשבון?+
הגדרות → חשבון → "מחק חשבון". מחיקה מבטלת את המנוי אוטומטית ומוחקת את כל הנתונים תוך 30 ימים. לא ניתן לשחזור.
אבטחההאם הסיסמה של משוב שלי בטוחה?+
כן. הסיסמה שלך מוצפנת AES-256 לפני שהיא נשמרת. אנחנו לא רואים אותה בטקסט גלוי. כשאתה מתחבר עם SMS — אפילו לא נשמרת סיסמה.
אבטחהמי רואה את הציונים שלי?+
רק אתה. הציונים זמינים אך ורק עם הToken JWT הפרטי שלך. אין שיתוף עם הורים, מורים או משתמשים אחרים אלא אם בחרת מפורשות.

לא מצאת תשובה?

שלח לנו DM באינסטגרם או טיקטוק ב-@lomda.app — נחזור תוך 24 שעות